5 Kunci Sukses Menjalankan Serviced Office Jakarta
Jadi, Anda telah menetapkan lokasi yang sempurna untuk perusahaan serviced office jakarta Anda. (Jika itu masih dalam “to-do” Anda, nantikan posting blog mendatang untuk beberapa tip dan trik untuk proses itu.) Sekarang, Anda mungkin bertanya pada diri sendiri, “Langkah apa yang perlu saya ambil untuk memastikan bahwa usaha ini adalah salah satu yang sukses?” Selama tujuh belas tahun pengalaman saya di industri layanan ruang kerja, saya telah menemukan lima rahasia yang menjamin kesuksesan dalam bisnis ketika pemilik selalu mengingatnya.
1. Manajer yang Solid itu Penting
Menempatkan staf di perusahaan serviced office jakarta Anda mungkin tampak seperti tugas yang menakutkan. Karyawan yang paling kritis adalah manajer pusat Anda. Sayangnya, dalam ratusan proyek analisis pusat yang telah saya lakukan selama karier saya, posisi manajer dan biasanya orang yang memegangnya paling tidak diinginkan. Kami menemukan banyak manajer terbaik berasal dari bidang manajemen / persewaan properti residensial. Manajer Anda harus dapat menyeimbangkan peran kunci, menunjukkan keterampilan komunikasi dan presentasi interpersonal yang hebat, dan memberikan contoh layanan pelanggan berkualitas tinggi untuk seluruh staf Anda.
2. Pemasaran yang Berkualitas
Tidak jarang saya menemukan pemilik perusahaan serviced office jakarta mengambil pendekatan pemasaran pasif. Ini mungkin merupakan pencegah kesuksesan terbesar kedua di balik manajemen yang tidak memadai. Saya telah menemukan bahwa ketika pemilik memastikan bahwa mereka atau manajer mereka secara aktif melibatkan sumber rujukan, memantau keefektifan periklanan online, dan mengembangkan cara baru dan inovatif untuk membangun kesadaran merek, mereka mengalami kesuksesan terbesar.
3. Pastikan Staf Anda mengetahui Nilai Perusahaan dan Cara Menjualnya.
Pengemasan dan harga Anda harus kompetitif untuk pasar Anda, tetapi Anda tidak perlu menjadi yang paling murah. Tingkat layanan Anda harus dipotong di atas yang lain. Dan, dalam hal penjualan, staf Anda harus belajar dari pakar penjualan terkenal.
4. Mempromosikan Lingkungan Kolaboratif
Berbicara tentang nilai, hasil survei kami menunjukkan bahwa salah satu hal yang paling dihargai oleh klien perusahaan serviced office jakarta adalah pusat mereka memberikan kesempatan untuk berkolaborasi dengan profesional lain secara teratur. Pahami bahwa mereka yang menggunakan layanan yang disediakan perusahaan Anda umumnya berbisnis sendiri, dan mereka mendapatkan banyak keuntungan karena dapat berbagi ide dengan orang lain di posisi yang sama. Merupakan tanggung jawab Anda sebagai pemilik bisnis untuk memastikan bahwa ruang Anda menarik bagi klien yang mencari lingkungan kolaboratif.
5. Antisipasi Kebutuhan Klien Anda
Banyak klien Anda adalah pemilik bisnis seperti Anda. Anda memiliki wawasan khusus tentang tujuan, kebutuhan, dan keinginan mereka karena kemungkinan besar Anda memiliki kesamaan yang terkait dengan bisnis Anda. Jadi proaktiflah dalam memenuhi kebutuhan tersebut. Selenggarakan acara jaringan di mana klien Anda dapat bertemu satu sama lain dan mengembangkan bisnis mereka. Siapkan direktori untuk klien Anda untuk mempelajari tentang layanan masing-masing. Pastikan staf Anda memiliki keterampilan dukungan administratif untuk membantu mereka dalam tugas bisnis. Dengan setiap tindakan proaktif, Anda menambahkan nilai pada layanan klien Anda yang pada gilirannya akan menghasilkan lebih banyak untuk bisnis Anda.